Preguntas
frecuentes.
Todo claro desde el inicio.
Todo claro.
Desde el inicio.
¿Cuánto cuesta la revisión?
$30.000 en Valledupar. Incluye traslado, revisión y diagnóstico. Si apruebas la reparación, se descuenta del total; si no realizas el trabajo, pagas la visita.
¿Qué garantía tiene el servicio?
30 días por mano de obra y 3 meses por repuestos nuevos instalados por nosotros. Las condiciones exactas se confirman según la reparación. No cubre fallas eléctricas, mal uso o manipulación por terceros. Para solicitar garantía, contáctanos por WhatsApp para atención de un asesor.
¿En qué zonas trabajan?
Servicio a domicilio únicamente en Valledupar. Confirma tu dirección con nosotros para verificar la cobertura antes de agendar.
¿La reparación queda lista el mismo día?
Generalmente se realiza el mismo día, pero depende del daño, el servicio y los repuestos. Te informamos el tiempo estimado antes de empezar.
¿Cómo puedo pagar?
Efectivo, Nequi o Bancolombia. Para trabajos empresariales superiores a $500.000 se solicita 50% de anticipo para compra de repuestos.
¿Puedo cancelar o cambiar la visita?
Sin costo con al menos 3 horas de anticipación. Si el técnico ya está en camino, se cobra el valor de la visita. Solo instalamos repuestos nuevos y originales; no instalamos repuestos usados o traídos por el cliente.